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虽然他心里顷向于通过绩效管理、改变工资体系来促进大家质量意识的提高,但他并不准备强推。如果内心不能自发的意识到质量的重要性,就算他把这套绩效工资方案强行推了下去,可能得到结果是完全相反的。只有员工真正从心里意识到了质量的重要性,并且由他们自发的采取行动时,这种行动才具有巨大的作用。
这是他举行这次吹风会的真正目的。从现在看,员工们普遍意识到了产品质量的重要性,也分析出了产品重量出问题的原因,即便最后员工们提出的解决方案与他设想的方案相差甚远,他也顷向于采用员工们提出的方案,而不是自己所设想的绩效工资方案。
对萧太一的的心理,赵德铭是不清楚的,他正为自己手下这帮不争气的小子生气呢。赵德铭目光从左扫到右,从前扫到后。但让他失望的,没人敢接他的目光。倏然,赵德铭目光一定,人群外围,一个小伙子正向他张望,欲言又止。
“小伙子,站起来,有话就放心大胆的说。”赵德铭指着那个小伙子,鼓励道。
被赵德铭指着的小伙子站起身子,“萧总、赵总,各位领导及工人,我叫朱建文,是新进入厂的员工。在进入我们公司工作前,我到东南沿海的一家外资企业工作了一年。我认为这家外资企业的一些做法比较适合我们公司现在的情况。”
“哦——”听得这个叫朱建文的小伙子这样说,赵德铭非常感兴趣,说实话这个事他心里也没谱,别的企业如果有比较好的办法,那不妨听听,借鉴借鉴,“小朱,你把那家企业的做法都给我们大家说说,让大家都学习学习,开拓开拓思维。”
见赵德铭如此说,朱建文立直身子,“各位领导,我就把这个公司采取的措施给各位领导汇报汇报。这个公司从三个方面来提高员工的质量意识。第一个方面是工资体系,与我们公司的工资体系相比,该公司的生产体系的工人工资不但与产量挂钩,并与产品质量、安全挂钩。通过这种工资体系,只有生产量多、产品质量更好、更注重安全的员工才能获取更高的收入。通过这种工资激励,让大家更重视产品质量与安全。另一个方面,这个公司还建立了月度、季度、半年度与年度质量明星奖,每月、每季、每半年及每年评选一次质量明星,并在全公司范围内通报奖励,鼓励大家提高质量。第三个方面,在各车间实行看板管理,每日通报各工序、各班组产量、质量、安全情况,及时将存在问题通报出来,督促大家在重视产量的同时,对质量、安全加以重视。以上就是该公司采取的主要措施。各位领导,我的汇报到此结束。”
听完朱建文的话,整个会场陷入了一片沉思。
萧太一也心里直感叹。这就是差距,这种差距不但体现在物质方面,更是体现在软文化方面。当国内政府、企业还有大部分的人们都还在计划与市场之间争论不休的时候,这外国人不但早早确定了以市场为资源配置手段,就是于微观管理方面也远远走在了国人前面。
在人家的这套激励方案面前,哪还不得人人争先,哪有天天打屁聊天、人浮于世的事情存在。
“小朱说的这套方案,非常好,大家看看,有什么意见,都说出来讨论讨论。”赵德铭仔细琢磨了一番,越琢磨越感觉这个方案好,但他还得听听大家的意见,看看大家的反应。
“我觉得嘛这个方案也不错。不过——”王建军话声一转,“看板管理工作,在实行工序检验后,公司也可立即上马;月度、季度、半年度、年度质量明星奖,也没问题,只是看怎么奖励更具有激励作用的问题;倒是这工资与质量、安全挂钩怎么个挂法,这是个关键。挂得好,有激励作用,挂得不好,怕可能有反作用。就说这新员工吧,刚开始工作,效率低,产量低,质量问题也是不可避免的,如果挂钩不合适,可能就会产生反作用。所以这个得好好研究。”
“老王的意见我赞同。”丁一山也不甘落后,“不过我们以前的工资体系的确有问题,大家都片面的追求产量了,不利于产品的质量管理。所以我们的工资体系必须得改。老王提出的新员工的问题是一个切切实实的问题,不过我认为好解决。我认为对新员工,公司设置个三个月的过渡期,在这期间,公司对他们不进行产量、质量、安全考核,给予固定工资,以鼓励他们踏踏实实的学好技术。对老员工,工资收入必须与产量、质量、安全挂钩,以加强大家的质量、安全意识。当然就如老王所说,这个工资与质量、安全挂钩比例还得好好琢磨琢磨。”
“大家还有什么意见?”见其他人都不说话,赵德铭继续问道。
众人无语,互望。
“老赵,我看这个方案行。大家都不是什么孬种。只要方案公平,对大家一视同仁,我们都没意见。而且大伙儿都认为,把产品质量搞好了,既是对公司负责,也是对我们自己负责。”
最后,众工友将一位老师傅推出,作为工友代表,代表大家发表了自己的意见。
“好,既然,大家对总体方案无问题,我们就暂按这个方向进行改进。至于说工资与产量、质量、安全挂钩比例问题,我们再进行仔细研究。各位放心,我老赵绝对不会让大伙吃亏。下面,我们请公司总经理萧总讲话。大家鼓掌欢迎。”
萧太一起身,挥手示意大家停下鼓掌,“今天,我非常欣慰,我看到了大家的责任心与主人翁精神。我相信,我迅雷公司有了这么一批负责任员工,我们的事业一定会蒸蒸日上。我萧太一在此承诺,无论采用何种工资方案,大伙的工资都会只增不减。如果某个人的工资减少了,我萧太一的门是敞开的,随时可来找我。当然,我这话可对懒汉不适用,而我相信各位都不是懒汉,所以,大家的工资都会如芝麻开花节节高。”
啪啪啪——
在一阵激烈的掌声中,迅雷公司第一次吹风会圆满结束。
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