第三十三章 开业前（上）

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掌声中，老王面红耳赤，强辩道：“即便你说得天花乱坠，但对学校食堂的影响是客观存在的，所造成的损失谁来给弥补？”

众人闻言停止了鼓掌，屋里又恢复了一片寂静，李处长瞥了老王一眼，然后看向校长。

校长爽朗笑道：“别看我，你业务范围内的事情你自己处理。”

李处长见推不出去，沉吟了一下，笑道：“听了你们双方的陈述，感觉吴砚说得很实在、很有道理，完全符合我们学校培养学生自主创业这个大方向，对于他们开办中式快餐店，学校不但不会人为阻扰，而且还要大张旗鼓地进行宣传鼓励。

当然老王的担心也不能说不存在，中式快餐店的开业肯定会对学校食堂产生一些影响的，那么如何将影响转化成动力，这个就需要很好地研究了，学校食堂虽然已经承包给了个人，但为学生们服好务仍然是学校考核承包效果的最主要指标。正如吴砚同学所言，面对正常的竞争不要光想着如何搞垮对方，而必须把精力放在内部挖掘潜力上，只要你的服务符合了大部分同学的要求了，正常的经营秩序不但不会出现混乱，服务质量上来了，还会取得经营效益和社会效益的双丰收，何乐而不为？

所以学校总务处的意见，学校食堂和中式快餐店不应成为对手，而应该携手合作，互帮互助，加强协调，为不同消费水平的学生提供更好的服务。”

吴砚闻言，一颗心总算放了下来，马上站起身，表态道：“我们对学校总务处的意见完全赞成，今后一定和学校食堂处理好关系，本着协调合作的原则，互相交流、互相帮助，共同为学生们服好务。”

老王见大势已去，而且李处长话中有话，变相对学校食堂的服务提出了批评，并点出了服务质量的好坏是决定承包者是否能继续承包的关键所在，他顿时有些慌了手脚，权衡利弊，马上也表态道：“嗯，是我有些狭隘了，光想着影响的后果去了，而忽略了思考如何将影响降到最低这个问题了。我回去后马上召集全体员工研究如何应对影响、提高服务质量的问题。”

学生会生活部部长站起身来，说道：“学生的生活问题正是我们生活部的主要职责，一直以来就有学生抱怨想吃点好的太不容易了，每天得跑很远的地方。如今好了，一些高消费的学生可以就近就餐了，这是一件大好事。

今后我们将把工作的一个重心放在协调食堂和中式快餐店的关系上，及时把学生的意见和建议反馈给他们，这样既方便经营者及时了解消费者的需求，促进经营者提高服务质量，为同学们营造出一个优良的消费环境，同时又可以让同学们理解食堂和中式快餐店的经营理念和消费水平，使他们可以更好地选择自己需要的就餐场所。”

事情可以说基本解决，李处长非常满意，看着校长笑道：“让校长给我们讲两句好吗？”

众人鼓起掌来，校长微微一笑，站起身来，挥了挥手，待掌声停下，笑道：“各方的意见基本统一，这很好嘛。为什么说基本呢？王管理恐怕还不是真的想通了吧？回去你再好好想想，有竞争才会有进步嘛。你承包学校食堂以后应该说做的还是不错的，不过进步不大。常言道不进则退啊，等到学生们起来提出抗议时，积重难返，恐怕就很难再改正了。”可谓是语重心长。

校长看着老王，见他点了点头，满意地一笑。然后看向吴砚，笑道：“你们的新店什么时候开业啊？到时候可别忘了给我送张请柬啊。”

大家轻笑起来，吴砚又站起身来，说道：“后天早上开业。校长请放心，我们忘了谁，也不敢忘了您啊！”

校长站起身来，一边往外走一边看了吴砚一眼，笑道：“我就那么可怕吗？”