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YSL的店长,非常的头疼。

老佛爷百货可谓是全巴黎最注重顾客体验的,这里是时尚的前沿、是奢侈品品牌高度集中的卖场,近几年一些售价低廉的三线品牌也逐渐上了柜,可在去年刚举办过八十周年庆的YSL专卖店里却出现了这样的事情,简直就是耻辱啊!

一方是持有YSL贵宾卡的顾客,虽说持卡人并未到场,但能借到YSL贵宾卡的顾客也不是专卖店能轻易得罪的。

另一方那两个女孩衣着普通、不像是经常能逛老佛爷百货、更不像是能在这里买得起东西的人,可护着两个女孩的男人气度却极为不凡,尤其是脚下那双皮鞋像极了采用‘固特异沿条结构’的手工定制款,绝对是属于老佛爷百货都需要精心照顾、刻意讨好的顾客类型,又哪里是能得罪的起的?

专卖店的导购已经过去化解纠纷了,可这一款蓝粉间色的宽檐帽、店里真的就只剩下最后一顶了,双方现在都不让步,这可怎么办呀?

YSL店长绞尽脑汁也想不到个办法,正纠结且苦恼呢,办公室里的电话铃声却是大作,他赶忙冲进去接了起来,一听是总裁办公室的,可就心里一凉、案子叫苦,心想这事儿连老佛爷百货都还没有察觉、怎么总公司就已经知道了?

将店员所汇报过来的情况一说,YSL的店长便道。“一方是贵宾卡持有者,一方是先试戴那顶帽子的顾客,双方各不相让、正在想办法协调呢……”

“不用协调了!立刻没收那张贵宾卡!严格按照公司规定处理!”

店长懵了,还想要多问一句、电话却已经挂了,眨了眨眼、又愣了片刻,等想到了一个可能性便犹如是火烧屁股一般冲出了办公室,来到那几个被导购拦下来的女人们面前,毕恭毕敬的询问哪位持有着YSL的贵宾卡,能否让他查验一下?

染发女人愤然取出了她的卡包,快速翻动着找到了YSL的贵宾卡抽了出来,先故意冲着怒容满面的李雪瑶扬了扬这才递了过去。“喏!就是这张!我可是你们YSL专卖店的常客!两个月前我还带着我的朋友们过来扫货呢!赶紧把那顶帽子给我取回来,要不然我立刻向你们总部投诉……”

店长接过那张贵宾卡瞄了一下卡号,见跟之前店员报给他的一致可就松了口气,故意又询问了一下对方是否拿错了卡、在得到肯定的答复之后便板起了脸。“这位女士,这张卡并不是YSL公司颁发给您本人的,对不对?”

染发女人愣住了。“啊?”

“公司的贵宾卡只授予那些对YSL品牌有着理解并认可的顾客,公司规定所有的贵宾卡都必须由持有人本人使用,鉴于这张卡的持有者违反了YSL贵宾卡的相关规定,我现在需要将这张卡没收!”

染发女人尖叫了起来。“什么!没收?你脑子坏掉了?”

店长用眼角的余光注意到那个身材挺拔的男人将手机塞进口袋、重新回到了店里,便冲着染发女人正色道。“对不起,虽然您是老佛爷百货的顾客,但在法国用语言侮辱他人是需要承担法律责任的,我要求您立刻道歉,并收回之前所有不适当的言论!不然我会立刻通知保安,并且不排除要求警察局派人过来处理!”

染发女人惊呆了!

她的女伴们也都愕然的瞅着YSL的店长,简直不敢相信这番话是从他的嘴里说出来的。

在同伴们的眼前自己被一个小小的专卖店店长如此警告,染发女人已经被气昏了,她将摆在脚边的购物袋踢飞、伸手就揪住了YSL店长的脖领。“你说什么?你再说一遍!你竟然敢要求我给你道歉?你知不知道你在说什么?啊?你疯了吗?”

YSL的店长直视着她的双眼严肃道。“女士,这里是法国,任何形式的人身攻击都涉嫌刑事伤害!除非你持有外交护照,否则你是不可能免责的!”

“这就算是人身攻击?你有病啊?”

染发女人的叫嚣、令YSL店长叹了口气,扭过脸便冲着站在一旁惊呆了的导购道。“通知保安,顺便帮我报警!”

染发女人抡起胳膊就想要抽店长的耳光,她的同伴们却是被唬的赶忙冲了上来,拽胳膊的拽胳膊、掰她手指的掰手指,道歉的道歉,一番忙乱这才拽着那染发女人准备离开。

将拽歪的领结整理好,YSL的店长将染发女人一脚踢飞的那购物袋捡了起来,闻了下便冲着被拽着往外面走的那染发女人道。“对不起,女士,你现在还不能离开!”

染发女人气的挣脱了她的同伴们怒道。“你什么意思?我不买了还不成啊?你是不是非要搞事儿啊?”

将手里的购物袋举高,YSL的店长一脸平静的道。“这里面的香水肯定有破损的,如果你执意离开我不能阻拦,可若是这里面有损毁的香水,那就该是警察去找你了,如果你不觉得那样会很麻烦的话,请自便……”

“什么破店啊!我要投诉!我要投诉!我要告你……”

染发女人被气炸了,跺着脚的怒吼着还想要冲过去,但她的同伴们却唯恐她将事情搞得无法收拾,三个人拽着她往外面走、被留下来的一个女人则是掏出银行卡,要求将YSL店长高举着的购物袋里的货品买下来。

YSL的店长的脸上恢复了公式化的笑容,他微微鞠身表示感谢、便让店员带着人去结算。

去收银台准备结账的女人等刷完卡看到了清单,不由得愣住了。“什么意思?怎么这么贵?”

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